Bestellen

Bestellen kan via het formulier op de website doormiddel van de knop versturen. Het bestelformulier wordt automatisch naar het e-mail adres van Pegasus Keramiek verstuurd.

Na ontvangst van het bestelformulier wordt met u contact opgenomen per e-mail of per telefoon om de details van de bestelling te bespreken en om de definitieve prijs af te spreken. De definitieve prijs kan afwijken van de op de website gepubliceerde prijs door bijvoorbeeld de keuze van een duur glazuur of door afleverkosten.

Na ontvangst van gewenste betaling, afhankelijk van de soort bestelling (zie bestel- en leveringsvoorwaarden) worden nieuwe artikelen gemaakt en artikelen op voorraad gereserveerd.

Voor voorwerpen die op voorraad zijn wordt direct per telefoon of e-mail contact opgenomen om een afspraak te maken voor aflevering.

Voor voorwerpen die nieuw gemaakt moeten worden wordt via de e-mail aangegeven wanneer verwacht wordt dat het voorwerp gereed zal zijn. De gemiddelde maaktijd is 4 weken, maar kan langer zijn indien bijvoorbeeld de gekozen kleur niet op voorraad is, of dat er extra handelingen uitgevoerd moeten worden, vanwege bijzondere wensen. Wanneer het voorwerp gereed is wordt per telefoon of e-mail contact opgenomen om een afspraak te maken voor levering.

Afleveren

Wij versturen wij geen artikelen per post of koerier. We hebben hier slechte ervaringen mee (bijvoorbeeld breuk of niet aankomen). Daarom wordt elk bestelde voorwerp persoonlijk afgeleverd of u kunt het persoonlijk komen afhalen in Bergambacht of op een van de beurzen en braderies waar wij in de loop van het jaar gaan staan. Zodra uw bestelde voorwerp gereed is voor afleveren nemen wij contact met u op via telefoon of e-mail om een afspraak te maken.

Indien u uw voorwerp wilt komen afhalen op een van de beurzen of braderies waar wij gaan staan, willen wij u vragen om artikelen die op voorraad zijn, minimaal 2 weken voor de beurs of braderie te bestellen zodat wij deze kunnen reserveren en mee kunnen nemen.

Een overzicht van beurzen en braderies waarvoor wij in 2005 hebben ingeschreven staan op de website gepubliceerd.